Naším cílem je doručit vaši objednávku co nejrychleji a v perfektním stavu.

Podmínky objednávky

V Craftchessshop.com nevyrábíme šachové soupravy předem. Každý výrobek vytváříme individuálně na základě požadavků a preferencí našeho zákazníka. Tento přístup nám umožňuje zajistit, že každá šachová souprava je unikátním uměleckým dílem.

Pro zadání objednávky vás žádáme o poskytnutí vašich kontaktních údajů. Poté, co obdržíme vaše informace, náš tým vás bude kontaktovat, abychom mohli prodiskutovat detaily vaší objednávky a zajistit, že výsledný produkt bude přesně odpovídat vašim představám.

Doba výroby se pohybuje od 10 do 20 pracovních dnů v závislosti na složitosti designu a použitých materiálech. Přesný časový odhad vám poskytneme během našeho rozhovoru o vaší objednávce.

Doba dodání

Vzhledem k tomu, že každý výrobek vyrábíme na zakázku, standardní doba dodání je 3-5 pracovních dnů od dokončení výroby. Celková doba od zadání objednávky po doručení tedy může být 13-25 pracovních dnů.

Způsoby dopravy

Nabízíme dopravu kurýrní službou a osobní vyzvednutí v naší prodejně. O dostupnosti vašeho výrobku k vyzvednutí nebo odeslání vás budeme informovat.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se liší podle velikosti a váhy zásilky, stejně jako podle zvolené metody dopravy. Přesnou cenu vám sdělíme před potvrzením objednávky.